Devoluciones

¿Cuánto tarda el reembolso?
Tan pronto como nos hagas llegar el comprobante de retorno de tu producto, tramitaremos el reembolso y te enviaremos el comprobante de reembolso.    ...
Lun, 25 Sep, 2023 a 8:44 P. M.
¿Cómo funciona el reembolso si pagué con tarjeta de crédito o débito?
Si pagaste con una tarjeta de crédito, el pago se devolverá a su tarjeta. (El reembolso puede tardar hasta 14 días en aparecer en su cuenta). Si pagaste co...
Lun, 25 Sep, 2023 a 8:45 P. M.
Si aún no has abierto el producto, pero tienes que devolverlo:
En caso de no haber abierto aún tu producto Emma y querer tramitar la devolución, porque te confundiste de tamaño, por ejemplo, contacta directamente con n...
Lun, 25 Sep, 2023 a 8:46 P. M.
¿Qué ocurre en caso de devolución dentro de las 100 noches de prueba?
En el caso de que Emma no sea para ti y quieras tramitar la devolución de tu colchón dentro de las 100 noches de prueba, ponte en contacto con nuestro equi...
Lun, 25 Sep, 2023 a 9:14 P. M.